Há algum tempo, a Econet lançou uma série de novos pacotes para acompanhar a chegada de uma concorrente implacável chamada Starlink. A Starlink agitou o mercado, com os consumidores migrando em massa para a nova provedora de serviços devido ao preço acessível de seus dados, independentemente dos custos iniciais com equipamentos. Enquanto os consumidores comemoravam, as operadoras de telecomunicações tradicionais temiam por sua sobrevivência. A Econet reagiu lançando novos pacotes, como o SmartBiz, mas entre as novidades estava o pacote Smart4U, que era ambíguo, sem especificações claras sobre seu funcionamento e uso, apresentando apenas uma política de uso justo sem detalhes. Inicialmente, o pacote foi disponibilizado para alguns usuários selecionados antes de passar pela fase de testes, mas mesmo agora, a maioria dos usuários não sabe como ele realmente funciona. A Econet Wireless Zimbabwe afirma ter revisado sua oferta de pacotes Smart4U como parte dos esforços contínuos para alinhar o produto popular às necessidades e padrões de uso em constante mudança dos clientes.
Leia Mais